为加强全体销售人员市场经营意识，提升销售人员客户关系建设与销售沟通技巧，促进分公司市场经营各项工作开展和市场经营指标达成。8月15日，广州分公司邀请到外部讲师窦毅老师为大家开展了为期一天的市场营销专题培训，广州分公司和通号粤港澳公司市场经营相关人员参加。
此次培训主题为“客户关系建设与销售沟通技巧”，课程内容包括大客户采购分析与销售认知、大客户关系建设与管理技巧、大客户沟通与需求挖掘技巧、大客户异议处理与谈判技巧四个部分，窦毅老师结合公司行业特性，通过理论教学、案例分析、分组研讨等环节，系统梳理了大客户关系建设和销售沟通的重点和难点，内容丰富、深入浅出，为大家带来了一场精彩的知识盛宴。为充分调动参训人员积极性、提升培训效果，参训人员被随机分成四个小组，在培训过程中，每个小组成员都积极参与案例研讨和问答互动，分享自己在不同业务场景中的客户需求、决策环节和客户关系维护等工作中遇到的问题和经验，现场气氛热烈。培训结束后，根据每个小组在培训过程中的积分情况，评选出1个优胜小组和3个优秀个人。
此次培训，是市场经营人员系统学习销售技巧、提升业务能力和素质的重要手段，也是加强分公司市场经营队伍建设的重要举措。后续分公司市场经营团队将践行“从理论到实践”的原则，及时总结过去市场经营工作的经验和不足，将此次培训获得的启发和思考融入到后续的市场经营工作中，持续加强客户关系建设和市场经营拓展，奋力实现市场经营指标，为公司实现高质量发展贡献力量。