为了鼓励和引导广大员工参与质量管理及技术创新的积极性，提高员工的综合素质及解决实际问题的能力，进一步有效高效的推行QC小组活动，加强公司质量管理方法的普及和运用，促进质量管理水平提升。研究设计院集团安质部、人资部于2018年3月13日组织开展了2018年度研究设计院集团QC小组活动知识培训，各单位相关领导、QC小组活动推进者及QC小组活动人员，共计38人参加了此次培训。
本次邀请曾多次担任铁道行业和中国施工协会专家评委的股份公司国家级高级QC诊断师杨海辉为我们做此次培训，杨老师紧紧围绕QC课题选择、现状调查、原因分析、对策制定、效果检查等方面阐述了QC小组活动过程中各环节的要求，深入浅出地讲解了QC小组活动的全过程及需要注意的事项，如课题不符、目标设定不合理、数据无来源说明、前后逻辑不符、原因分析不准确、效果检查不到位等，并有针对性的将正确程序、方法和工具进行了详细讲解和指导。结合案例与现场学员进行互动，分析讨论案例的优点与不足，加深了学员对QC活动的理解。培训后组织学员进行了考试，填写了培训满意度调查问卷，为以后持续改进QC活动培训奠定了基础。
通过此次培训，进一步夯实了公司各QC小组活动的理论基础，能够帮助小组成员在今后的实践中运用科学、先进的方法和工具，结合实际收到实效，在营造“人人重视质量、人人关心质量”氛围的同时，为公司质量管理水平的提升起到积极的推动作用。